This job board retrieves part of its jobs from: Toronto Jobs | Emplois Montréal | IT Jobs Canada

English jobs board for the people in Laval, Québec

To post a job, login or create an account |  Post a Job

   Jobs Laval   

Find new job offers in English every day in Laval

previous arrow
next arrow
Slider

Brault & Martineau: Conseiller Service À La Clientèle Web, Montréal-Est

Brault & Martineau

This is a Full-time position in Laval, QC posted September 11, 2020.

Brault & Martineau est actuellement la recherche de candidatures pour pourvoir un poste de CONSEILLER SERVICE LA CLIENTLE WEB pour son sige social situ Montral-Est Description: Le conseiller service client supporte la clientle de Brault et Martineau et EconoMax dans tout son processus dachat.

Il conseille les clients la vente en ligne, gre la relation client post-achat et fait la vigie des conversations et messages clients sur nos plateformes numriques.

Responsabilits : Rpondre aux questions des clients sur nos sites web; Accompagner les clients dans leurs achats en ligne; Effectuer une vigie et faire la gestion des commentaires sur les mdias sociaux; Confirmer les livraisons des clients; Adresser les problmes de service pour les clients; tre en mesure deffectuer et danalyser des rapports Contribuer sur les diffrentes optimisations mettre en place dans lexprience client numrique.

Comptences et qualits recherches: DEC ou Certificat universitaire; Aisance et connaissance des mdias sociaux; Dou pour les relations de vente et de service la clientle; Capacits oprer avec plusieurs clients sur plusieurs plateformes en mme temps (live chat, billets, courriels, mdias sociaux); Gre bien son stress, attitude positive et fait preuve de tact dans ses communications Bilinguisme, excellente matrise du franais et de langlais parl et crit; Aptitudes communiquer efficacement par crit et rapidit de clavardage (typing).

Capacit travailler efficacement en quipe Trs bonnes aptitudes lanalyse, aux statistiques ; Pouvoir travailler en tltravail et sur les lieux de travail; Salaire offert: 15.65 $/hr, augmentation salariale annuelle, rgime de retraite avantageux, assurances collectives, caftria sur le lieu de travail, stationnement gratuit, rabais employs et autres avantages sociaux.

Veuillez prendre note que seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contacts.

Cet employeur souscrit au principe dquit en emploi et applique un programme daccs lgalit en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorits visibles, les minorits ethniques et les personnes handicapes * Le genre grammatical utilis dans ce document vaut, le cas chant, tant pour les hommes que pour les femmes.by Jobble